Nos solutions entreprises

On parle beaucoup d’inclusion. Peu d’entreprises la rendent réellement opérationnelle quand il s’agit… du téléphone. Or le téléphone reste un point névralgique : relation client, support, prospection, coordination interne. Chez Rogervoice, nous transformons cet angle mort en avantage compétitif.

Nous proposons deux solutions complémentaires : l’une pour rendre vos services clients accessibles aux personnes sourdes et malentendantes, l’autre pour équiper vos collaborateurs concernés d’un véritable outil de travail. Même technologie, deux usages stratégiques : conformité, performance et image de marque alignées.

Rendre votre service client accessible

L’accessibilité téléphonique n’est pas un “plus”. C’est une obligation légale et un levier de différenciation. Grâce à Rogervoice, vos clients sourds et malentendants peuvent contacter votre service client par téléphone avec un sous-titrage en temps réel ou en visio-interprétation.

Résultat : vous respectez vos obligations, vous élargissez votre base client et vous envoyez un signal fort sur votre engagement RSE.

En savoir plus sur l’accessibilité des services clients

Aménager le poste de travail de vos collaborateurs sourds

L’inclusion ne s’arrête pas à l’expérience client. Elle commence aussi en interne. Notre forfait professionnel permet à vos collaborateurs sourds ou malentendants de passer et recevoir des appels professionnels avec un sous-titrage en temps réel.

C’est un aménagement de poste simple à déployer, finançable dans de nombreux cas, et immédiatement opérationnel. Au-delà de l’obligation d’adaptation, c’est un outil de performance qui permet à chacun de travailler avec les mêmes moyens.

En savoir plus sur l’aménagement de poste pour personnes sourdes

Une entreprise inclusive ne se contente pas d’afficher des valeurs. Elle les rend mesurables, visibles et concrètes.
L’accessibilité téléphonique est l’un des rares sujets où conformité, impact social et efficacité business vont exactement dans le même sens.