{"id":6415,"date":"2025-06-08T08:44:55","date_gmt":"2025-06-08T07:44:55","guid":{"rendered":"https:\/\/rogervoice.creach.agency\/?page_id=6415"},"modified":"2025-09-30T14:54:16","modified_gmt":"2025-09-30T13:54:16","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rogervoice.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6415\" class=\"elementor elementor-6415\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19977ec e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"19977ec\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5f61c1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d5f61c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Notice_legale\"><\/span>Notice l\u00e9gale<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1401889 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1401889\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54fa0d9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"54fa0d9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L\u2019\u00e9diteur du site web rogervoice.com est&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>la soci\u00e9t\u00e9 Rogervoice, soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e, immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Paris sous le num\u00e9ro n\u00b0792 106 015, et dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 47 rue des Vinaigriers, 75010 Paris.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le responsable de la publication est&nbsp;:<br><br><\/p>\n<ul>\n<li>Rogervoice SAS en sa qualit\u00e9 d\u2019\u00e9diteur de site web<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le site rogervoice.com est h\u00e9berg\u00e9 par&nbsp;:<br><br><\/p>\n<ul>\n<li>Google Cloud, 8 rue de Londres 75009 Paris France https:\/\/cloud.google.com\/<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0de47f0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0de47f0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6165e16 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6165e16\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conditions_generales_dutilisation\"><\/span>Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19dba89 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"19dba89\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2460021 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2460021\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation ont pour objet de d\u00e9finir les modalit\u00e9s et conditions d\u2019acc\u00e8s et d\u2019utilisation du Service propos\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 Rogervoice, soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e, immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Paris sous le num\u00e9ro n\u00b0792 106 015, et dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 47 rue des Vinaigriers, 75010 Paris (ci-apr\u00e8s \u00ab Rogervoice \u00bb), accessible via son Site web \u00ab\u00a0rogervoice.com\/fr\/\u00a0\u00bb, son Appli mobile ou son Appli Web.<br \/><br \/><\/p><p>Tout acc\u00e8s et utilisation du Site web et du Service propos\u00e9s par Rogervoice implique l\u2019acceptation et le respect, sans r\u00e9serve et sans exception, des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation.<br \/><br \/><\/p><p>Seules les personnes majeures et jouissant de leur pleine capacit\u00e9 juridique ou les personnes mineures \u00e2g\u00e9es de plus de 16 ans sous r\u00e9serve de l\u2019accord pr\u00e9alable des personnes d\u00e9tenant l\u2019autorit\u00e9 parentale sur elles, peuvent acc\u00e9der au Service.<br \/><br \/><\/p><p>Si vous ne remplissez pas les conditions ou ne souhaitez pas accepter les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation, n\u2019acc\u00e9dez pas aux Services et ne les utilisez pas.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019acc\u00e8s et l\u2019utilisation de certaines Options propos\u00e9es par Rogervoice peuvent inclure l\u2019application, en sus des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation, de Conditions suppl\u00e9mentaires. Lorsque cela est le cas, l\u2019Utilisateur sera \u00e0 m\u00eame d\u2019en prendre connaissance \u00e0 l\u2019occasion de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 cette Option ou de son utilisation. En cas de contradiction entre ces Conditions suppl\u00e9mentaires et les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation, les Conditions suppl\u00e9mentaires pr\u00e9vaudront.<br \/><br \/><\/p><p>Rogervoice se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation ou les Conditions suppl\u00e9mentaires s\u2019appliquant le cas \u00e9ch\u00e9ant et ce sans qu\u2019une notification pr\u00e9alable ne soit donn\u00e9e. Les Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation modifi\u00e9es seront applicables d\u00e8s qu\u2019elles seront rendues accessibles sur le Site web \u00ab\u00a0https:\/\/rogervoice.com\/\u00a0\u00bb ou sur l\u2019Appli mobile ou l\u2019Appli Web et, pour les Conditions suppl\u00e9mentaires \u00e0 partir du moment o\u00f9 ces modifications seront disponibles \u00e0 travers, ou dans les Options concern\u00e9es, sans qu\u2019aucune autre formalit\u00e9 ne soit requise. L\u2019Utilisateur sera r\u00e9put\u00e9 avoir accept\u00e9 les Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation et\/ou Conditions suppl\u00e9mentaires en cas d\u2019utilisation du Service et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de l\u2019Option. En cons\u00e9quence, les Utilisateurs sont invit\u00e9s \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement les Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation et\/ou Conditions suppl\u00e9mentaires.<br \/><br \/><\/p><p><strong>1 \u2013 D\u00e9finitions<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>Dans les Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation ou les Conditions suppl\u00e9mentaires applicables au Service, les termes ci-apr\u00e8s d\u00e9finis ont la signification suivante\u00a0:<br \/><br \/><\/p><p><strong>Appli\u00a0<\/strong>: d\u00e9signe l\u2019application logicielle mobile de Rogervoice t\u00e9l\u00e9chargeable sur l\u2019\u00c9quipement de l\u2019Utilisateur depuis les places de march\u00e9 mobiles telles qu\u2019iOS, Android afin d\u2019acc\u00e9der au Service et de l\u2019utiliser.<br \/><br \/><\/p><p><strong>Appli Web<\/strong> : d\u00e9signe une interface web disponible sur un Site et permettant d\u2019acc\u00e9der au Service et de l\u2019utiliser, avec ou sans cr\u00e9ation de Compte, et ayant des fonctionnalit\u00e9s diff\u00e9rentes ou plus restreintes que l\u2019Appli.<br \/><br \/><\/p><p><strong>Compte\u00a0<\/strong>: d\u00e9signe l\u2019espace informatique personnel de l\u2019Utilisateur accessible depuis l\u2019Appli ou le Site web. Le Compte h\u00e9berge :<br \/><br \/><\/p><ul><li>les donn\u00e9es personnelles d\u2019identification de l\u2019Utilisateur (num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de son Op\u00e9rateur mobile) ;<\/li><li>les donn\u00e9es personnelles de communication de l\u2019Utilisateur (messages, historique des appels, etc.).<\/li><\/ul><p><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation\u00a0:<\/strong> d\u00e9signent les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation.<br \/><br \/><\/p><p><strong>Conditions suppl\u00e9mentaires\u00a0:<\/strong> d\u00e9signent les conditions suppl\u00e9mentaires applicables \u00e0 certaines Options propos\u00e9es par Rogervoice.<br \/><br \/><\/p><p><strong>Contacts\u00a0<\/strong>: d\u00e9signent l\u2019ensemble des (i) nom, pr\u00e9nom ou d\u00e9nomination sociale et (ii) coordonn\u00e9es (num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse e-mail, adresse\u2026) et toutes autres donn\u00e9es des personnes physiques et\/ou morales enregistr\u00e9es par l\u2019Utilisateur sur le r\u00e9pertoire de son \u00c9quipement \u00a0<br \/><br \/><\/p><p><strong>\u00c9quipement\u00a0<\/strong>: d\u00e9signe tout \u00e9quipement terminal mobile ou ordinateur fixe connect\u00e9 \u00e0 Internet via les R\u00e9seaux sur lequel est install\u00e9 l\u2019Appli.<br \/><br \/><\/p><p><strong>Identifiants\u00a0<\/strong>: d\u00e9signe le num\u00e9ro de l\u2019Op\u00e9rateur mobile de l\u2019Utilisateur, qu\u2019il a renseign\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de son Compte et n\u00e9cessaire pour acc\u00e9der \u00e0 son Compte.<br \/><br \/><\/p><p><strong>Message d\u2019annonce\u00a0:<\/strong> d\u00e9signe, dans le cadre de l\u2019utilisation du Service avec un Op\u00e9rateur, l\u2019annonce en d\u00e9but d\u2019appel t\u00e9l\u00e9phonique avertissant l\u2019interlocuteur de l\u2019Utilisateur que la conversation sera \u00a0traduit ou transcrit par un Op\u00e9rateur intervenant dans le cadre du Service ou d\u2019un Service Sp\u00e9cifique.<br \/><br \/><\/p><p><strong>Mot de passe\u00a0<\/strong>: d\u00e9signe l\u2019ensemble de caract\u00e8res (lettres, chiffres, symboles) choisis par l\u2019Utilisateur pour acc\u00e9der \u00e0 son Compte, l\u00e0 o\u00f9 un mot de passe pourra \u00eatre demand\u00e9.<br \/><br \/><\/p><p><strong>Copilote<\/strong> : d\u00e9signe des services d\u2019interm\u00e9diation humaine, par exemple en langue des signes, en langue parl\u00e9e compl\u00e9t\u00e9e, pour la transcription et correction manuelle ou toute autre assistance \u00e0 la communication, par une personne habilit\u00e9e qui pourra \u00eatre mise en relation avec l\u2019Utilisateur du Service.<br \/><br \/><\/p><p><strong>Op\u00e9rateur mobile\u00a0<\/strong>: d\u00e9signe l\u2019op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie mobile local aupr\u00e8s duquel l\u2019Utilisateur a souscrit un abonnement pour pouvoir passer et recevoir des appels t\u00e9l\u00e9phoniques via le r\u00e9seau de t\u00e9l\u00e9phonie mobile de cet Op\u00e9rateur et incluant une transmission data.<br \/><br \/><\/p><p><strong>Option<\/strong> : d\u00e9signe certaines fonctionnalit\u00e9s facultatives du Service. Celles-ci peuvent donner lieu \u00e0 des tarifs sp\u00e9cifiques et l\u2019application de Conditions suppl\u00e9mentaires aux Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation.<br \/><br \/><\/p><p><strong>Partenaire <\/strong>: d\u00e9signent les entreprises, administrations, ou autres entit\u00e9s et institutions qui proposent le Service \u00e0 travers l\u2019Appli Web install\u00e9e sur un site web, ou \u00e0 travers un num\u00e9ro d\u00e9sign\u00e9 dans l\u2019Appli, permettant aux Utilisateurs de joindre les services t\u00e9l\u00e9phoniques du Partenaire.<br \/><br \/><\/p><p><strong>Places de march\u00e9 mobiles\u00a0<\/strong>: d\u00e9signent les plateformes telles qu\u2019iOS, Android permettant de t\u00e9l\u00e9charger l\u2019Appli, ainsi que les mises \u00e0 jour et nouvelles versions.<br \/><br \/><\/p><p><strong>Politique d\u2019utilisation \u00e9quitable\u00a0:<\/strong> d\u00e9signe la politique d\u2019utilisation \u00e9quitable d\u00e9finie \u00e0 l\u2019article 5.1 \u00ab\u00a0Politique d\u2019utilisation \u00e9quitable\u00a0\u00bb.<br \/><br \/><\/p><p><strong>Prestataires tiers\u00a0:<\/strong> d\u00e9signent les soci\u00e9t\u00e9s tierces dont certains services et applications logicielles sont utilis\u00e9s par Rogervoice dans le cadre de la fourniture de son Service.<br \/><br \/><\/p><p><strong>R\u00e8gles de bonne conduite<\/strong>\u00a0: d\u00e9signe l\u2019ensemble des r\u00e8gles de bonne conduite d\u00e9finies \u00e0 l\u2019article 5.3 \u00ab\u00a0Respect des R\u00e8gles de bonne conduite\u00a0\u00bb.<br \/><br \/><\/p><p><strong>R\u00e9seaux\u00a0<\/strong>: d\u00e9signent les r\u00e9seaux de communications \u00e9lectroniques ouverts au public interconnect\u00e9s et exploit\u00e9s par tout op\u00e9rateur quelles que soient les technologies ou les normes utilis\u00e9es par ces r\u00e9seaux (c\u00e2ble, satellite, ADSL, fibre optique, GSM, GPRS, EDGE, UMTS, Wi-Fi, WIMAX, etc.).<br \/><br \/><\/p><p><strong>Service<\/strong> : d\u00e9signe le Service de Rogervoice propos\u00e9 aux Utilisateurs via son Appli ou via une Appli Web, ainsi que ses Options.<br \/><br \/><\/p><p><strong>Service Sp\u00e9cifique<\/strong> : d\u00e9signe toute prestation non incluse dans le Service de Rogervoice sp\u00e9cifique \u00e0 certains Partenaires.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>Site\u00a0<\/strong>: d\u00e9signe le Site web, ainsi que tous les sites associ\u00e9s \u00e0 partir desquels l\u2019Utilisateur peut acc\u00e9der au Service.<br \/><br \/><\/p><p><strong>Site<\/strong> <strong>web\u00a0<\/strong>: d\u00e9signe le site Internet de Rogervoice accessible \u00e0 l\u2019adresse \u00ab\u00a0https:\/\/rogervoice.com\/\u00a0\u00bb et son contenu.<br \/><br \/><\/p><p><strong>Utilisateur\u00a0<\/strong>: d\u00e9signe toute personne physique majeure ayant activ\u00e9 le Service, pour ses besoins propres, dans le cadre d\u2019un usage personnel et\/ou commercial.<br \/><br \/><\/p><p><strong>VOIP IN\/ VOIP OUT<\/strong> : d\u00e9signent les communications t\u00e9l\u00e9phoniques (voix) transitant par le r\u00e9seau Internet, telles que d\u00e9finies \u00e0 l\u2019article 2 \u00ab\u00a0Description du Service\u00a0\u00bb.<br \/><br \/><\/p><p><strong>2 \u2013 Description du Service<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>Rogervoice propose un Service permettant aux Utilisateurs de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une transcription \u00e9crite des appels t\u00e9l\u00e9phoniques qu\u2019ils passent \u00e0 partir d\u2019un Equipement ou d\u2019un Site.<br \/><br \/><\/p><p>Ce Service est accessible en langues indiqu\u00e9es sur l\u2019interface du Service (Appli ou Site) et\/ou dans les r\u00e9glages.<br \/><br \/><\/p><p>En fonction du Service (Appli ou Site web), des pays, des langues (telles que figurant sur le Site et\/ou sur les Places de march\u00e9 mobiles) et Options choisies par l\u2019Utilisateur, il permet\u00a0:<br \/><br \/><\/p><ul><li>d\u2019afficher un carnet d\u2019adresses des Contacts de l\u2019Utilisateur au moyen du r\u00e9pertoire de son \u00c9quipement\u00a0;<\/li><li>d\u2019utiliser un service d\u2019appels voix par Internet entre Utilisateurs de l\u2019Appli (ci-apr\u00e8s \u00ab VOIP \u00bb) ;<\/li><li>d\u2019utiliser un service d\u2019appel de voix entrante\/sortante sur Internet permettant la communication depuis\/vers des num\u00e9ros fixes ou mobiles (ci-apr\u00e8s \u00ab VOIP IN\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0VOIP OUT \u00bb) ; les diff\u00e9rentes modalit\u00e9s d\u2019appel en VOIP IN\/VOIP OUT sont d\u00e9crites sur le Site.<\/li><li>de b\u00e9n\u00e9ficier lors d\u2019un appel d\u2019une messagerie instantan\u00e9e permettant d\u2019envoyer des messages textes entre Utilisateurs de l\u2019Appli ;<\/li><li>de composer des messages textes qui sont vocalis\u00e9s, soit par un Op\u00e9rateur soit gr\u00e2ce \u00e0 un logiciel tiers de synth\u00e8se vocale, \u00e0 destination d\u2019un interlocuteur (Utilisateur ou tiers) ;<\/li><li>de recevoir des appels sous forme de messages retranscrits en temps r\u00e9el, au moyen d\u2019un logiciel tiers\u00a0de reconnaissance vocale automatique, avec ou sans le concours d\u2019un professionnel de l\u2019\u00e9crit ;<\/li><li>de relire les communications en fonction du choix de sauvegarde pr\u00e9sent\u00e9 et retenu\u00a0;<\/li><li>d\u2019\u00eatre mis en relation avec un Op\u00e9rateur, possiblement au moyen d\u2019un interface vid\u00e9o, suivant certains Services Specifiques.<\/li><\/ul><p>Des Services Sp\u00e9cifiques pourront \u00eatre propos\u00e9s \u00e0 l\u2019Utilisateur dans le cadre d\u2018accords avec certains Partenaires, notamment ceux requis par diff\u00e9rents autorit\u00e9s nationaux dans le cadre des conformit\u00e9s reglementaires des t\u00e9l\u00e9communications. Ces Services Sp\u00e9cifiques sont d\u00e9taill\u00e9s sur le Site web de Rogervoice et\/ou chez ses Partenaires.\u00a0<br \/><br \/><\/p><p>Dans le cadre de l\u2019utilisation de ces Services Sp\u00e9cifiques, vous acceptez que Rogervoice communique votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ainsi que votre \u00e9ligibilit\u00e9 \u00e0 l\u2019offre \u00e0 ses Partenaires, notamment votre Op\u00e9rateur mobile, qui ne les traiteront que dans le cadre des Service Sp\u00e9cifiques.<br \/><br \/><\/p><p>Sans pr\u00e9judice des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation, les conditions de service suivantes s\u2019appliquent aux Services Sp\u00e9cifiques\u00a0:<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Pour la France<br \/><br \/><\/p><ul><li>Horaires de service en France m\u00e9tropolitaine\u00a0: de 8h30 \u00e0 21h00, du lundi au vendredi et de 8h30 \u00e0 13h le samedi, hors jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/li><\/ul><ul><li>Horaires de service en d\u00e9partements outre-mer, r\u00e9gions outre-mer, et collectivit\u00e9s outre-mer\u00a0: le fuseau horaire de la France m\u00e9tropolitaine s\u2019applique.<\/li><\/ul><ul><li>\u00c9ligibilit\u00e9: \u00eatre abonn\u00e9 \u00e0 un forfait mobile chez Bouygues T\u00e9l\u00e9com, Orange, SFR, ou une de leurs filiales ou marques associ\u00e9es.<\/li><\/ul><ul><li>Gratuit\u00e9\u00a0: le Service Sp\u00e9cifique est gratuit, et ne peut \u00eatre ni cumul\u00e9, ni \u00e9chang\u00e9 ni rembours\u00e9.<\/li><\/ul><ul><li>Forfait mensuel\u00a0: chaque utilisateur du Service Sp\u00e9cifique se verra attribuer trois (3) heures par mois de communications t\u00e9l\u00e9phoniques dans le moyen de communication de son choix. Le renouvellement se fait le 1er jour de chaque mois. Les minutes non utilis\u00e9es ne peuvent pas \u00eatre report\u00e9es au mois suivant.<\/li><\/ul><ul><li>Moyens de communication\u00a0: le Service Sp\u00e9cifique propose les moyens de communication suivants\u00a0:<\/li><\/ul><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ul><li>Vid\u00e9o-interpr\u00e9tation entre le fran\u00e7ais et la langue des signes fran\u00e7aise<\/li><li>Vid\u00e9o-codage en langue fran\u00e7aise parl\u00e9e compl\u00e9t\u00e9e<\/li><li>Transcription \u00e9crite en temps r\u00e9el de la parole<\/li><li>Vocalisation des messages \u00e9crits<\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul><li>Configuration d\u2019appel\u00a0: le Service Sp\u00e9cifique est destin\u00e9 uniquement \u00e0 un usage t\u00e9l\u00e9phonique entre un Utilisateur et un Interlocuteur ou entre deux Utilisateurs, et ne pourra se substituer \u00e0 des usages en r\u00e9union physique.<\/li><\/ul><ul><li>Limitation g\u00e9ographique\u00a0: les destinations d\u2019appels du Service Sp\u00e9cifique sont limit\u00e9es \u00e0 la France M\u00e9tropolitaine (+33XXXXXXXXX) et aux d\u00e9partements, collectivit\u00e9s et r\u00e9gions Outre-mer.<\/li><\/ul><ul><li>Num\u00e9ro Rogervoice\u00a0: chaque utilisateur du Service Sp\u00e9cifique se verra attribuer un num\u00e9ro virtuel commen\u00e7ant par le chiffre 09XXXXXXXX. Ce num\u00e9ro ne peut \u00eatre \u00e9chang\u00e9, c\u00e9d\u00e9, vendu, ou utilis\u00e9 d\u2019une mani\u00e8re frauduleuse.<\/li><\/ul><ul><li>D\u00e9compte\u00a0: tout appel \u00e9mis, ou tout appel re\u00e7u via le num\u00e9ro virtuel Rogervoice qui vous est attribu\u00e9, commen\u00e7ant par le chiffre 09XXXXXXXX, ou tout appel qui sera redirig\u00e9 vers ce num\u00e9ro, sera pris en charge par Rogervoice, et sera d\u00e9compt\u00e9 du forfait mensuel qui vous est attribu\u00e9, d\u00e8s le d\u00e9but d\u2019un appel avec ou sans mise en relation avec un Op\u00e9rateur.<\/li><\/ul><p><strong>3 \u2013 Acc\u00e8s aux Services<br \/><br \/><\/strong><\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.1 \u2013 T\u00e9l\u00e9chargement et installation de l\u2019Appli ou de l\u2019Appli Web<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>La fourniture du Service n\u00e9cessite au pr\u00e9alable que l\u2019Utilisateur t\u00e9l\u00e9charge et installe l\u2019Appli sur son Equipement, ou qu\u2019il active l\u2019Appli Web depuis un Site.<br \/><br \/><\/p><p>Il doit disposer pour t\u00e9l\u00e9charger l\u2019Appli ou pour activer l\u2019Appli Web, puis ensuite acc\u00e9der et utiliser le Service, d\u2019un acc\u00e8s \u00e0 Internet. Rogervoice recommande aux Utilisateurs de disposer d\u2019une offre mobile ayant un haut-d\u00e9bit mobile, ou d\u2019une connexion c\u00e2ble haut-d\u00e9bit, ou au moins un acc\u00e8s \u00e0 la Wi-Fi.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019Appli est compatible avec tous les Equipements fonctionnant sous les syst\u00e8mes d\u2019exploitation iOS et Android. L\u2019Appli Web est compatible avec les navigateurs Chrome, Firefox, et Op\u00e9ra. Il est n\u00e9cessaire que l\u2019Utilisateur dispose des derni\u00e8res versions des syst\u00e8mes d\u2019exploitation ou des navigateurs et dispose d\u2019un microphone et d\u2019une cam\u00e9ra sur leur Equipement.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019Utilisateur est inform\u00e9 que ces minimums requis peuvent \u00e9voluer en fonction notamment des mises \u00e0 jour, nouvelles versions et \u00e9volutions du Service et de l\u2019Appli que Rogervoice pourra r\u00e9aliser. Dans ce cas, il appartient \u00e0 l\u2019Utilisateur de faire \u00e9voluer son \u00c9quipement afin que celui-ci soit compatible avec les nouvelles configurations requises s\u2019il souhaite continuer \u00e0 utiliser le Service, sans que cela puisse engager la responsabilit\u00e9 de Rogervoice.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019Utilisateur doit \u00e9galement disposer de ses propres Equipements et terminaux de t\u00e9l\u00e9communications. Rogervoice ne met \u00e0 disposition des Utilisateurs aucun moyen mat\u00e9riel, installation t\u00e9l\u00e9phonique, logiciel, \u00e9quipement terminal ou autres.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019Utilisateur peut activer l\u2019Appli Web ou t\u00e9l\u00e9charger l\u2019Appli via le Site web sur lequel figure un lien vers l\u2019Appli Web ou les Places de march\u00e9s d\u2019applications mobiles, ou directement depuis son Equipement sur les Places de march\u00e9s.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019activation de l\u2019Appli Web ou le t\u00e9l\u00e9chargement de l\u2019Appli sont gratuits. L\u2019Utilisateur doit accepter les conditions des Places de march\u00e9 (App Store, Play Store, etc.) utilis\u00e9es pour proc\u00e9der au t\u00e9l\u00e9chargement de l\u2019Appli. L\u2019Utilisateur doit consentir aux autorisations demand\u00e9es au moment du lancement de l\u2019Appli Web ou du t\u00e9l\u00e9chargement de l\u2019Appli.<br \/><br \/><\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.2 \u2013 Cr\u00e9ation d\u2019un Compte<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>L\u2019acc\u00e8s au Service via l\u2019Appli Web, pour effectuer un appel vers le service client du Site sur lequel se trouve l\u2019Appli Web, ne n\u00e9cessite aucune cr\u00e9ation de Compte.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019acc\u00e8s au Service via l\u2019Appli n\u00e9cessite que l\u2019Utilisateur cr\u00e9e un Compte directement sur l\u2019Appli. Dans ce cadre, il est demand\u00e9 \u00e0 l\u2019Utilisateur de communiquer son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone d\u2019Op\u00e9rateur mobile et, en cas d\u2019attribution d\u2019un num\u00e9ro par Rogervoice, il pourra \u00eatre demand\u00e9 une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 en cours de validit\u00e9 et un justificatif de domicile. Cette information est obligatoire. A d\u00e9faut, Rogervoice n\u2019est pas en mesure de fournir son Service.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 ce que les informations qu\u2019il communique lors de son inscription soient exactes, conformes \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 et \u00e0 jour. En cas de modifications ult\u00e9rieures de ces donn\u00e9es, il appartient \u00e0 l\u2019Utilisateur de les mettre \u00e0 jour. A d\u00e9faut, Rogervoice ne sera plus en mesure de fournir le Service.<br \/><br \/><\/p><p>Les informations renseign\u00e9es dans le Compte ne devront pas :<br \/><br \/><\/p><ul><li>enfreindre un quelconque droit de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et notamment une marque, une d\u00e9nomination sociale, un nom de domaine\u00a0;<\/li><li>violer la vie priv\u00e9e ou autre droit d\u2019un tiers ;<\/li><li>usurper l\u2019identit\u00e9 d\u2019un tiers ou d\u2019un autre Utilisateur\u00a0;<\/li><li>porter atteinte \u00e0 l\u2019ordre public ou aux bonnes m\u0153urs.<\/li><\/ul><p>L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 ne d\u00e9tenir qu\u2019un seul et unique Compte. Toute d\u00e9rogation \u00e0 cette r\u00e8gle devra faire l&rsquo;objet d&rsquo;une demande explicite de sa part et d&rsquo;une autorisation expresse et sp\u00e9cifique de Rogervoice.<br \/><br \/><\/p><p>Rogervoice se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de supprimer, sans mise en demeure pr\u00e9alable, tout Compte qui ne serait pas conforme aux pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation et notamment qui comporterait des informations fausses, inexactes ou incompl\u00e8tes.<br \/><br \/><\/p><p>Etant mat\u00e9riellement impossible pour Rogervoice de v\u00e9rifier l&rsquo;exactitude ou la v\u00e9racit\u00e9 des informations fournies, l\u2019Utilisateur reconnait que la fourniture de toute information erron\u00e9e, incompl\u00e8te, mensong\u00e8re ou p\u00e9rim\u00e9e ou non conforme aux prescriptions l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires est susceptible d&rsquo;engager sa responsabilit\u00e9 tant \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard des autres Utilisateurs que de Rogervoice ou des tiers auxquels ces informations porteraient atteintes.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.3 \u2013 Identifiant et Mot de passe<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Lors de la cr\u00e9ation de son Compte, il est demand\u00e9 \u00e0 l\u2019Utilisateur de renseigner son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de son Op\u00e9rateur mobile, lequel constituera son identifiant et lui permettra d\u2019acc\u00e9der \u00e0 son Compte et au Service.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019Identifiant est constitu\u00e9 du num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de son Op\u00e9rateur mobile que l\u2019Utilisateur indiquera dans le formulaire d\u2019inscription.<\/p><p>Le Mot de passe est constitu\u00e9 d\u2019un code \u00e0 4 chiffres que Rogervoice communiquera par SMS \u00e0 l\u2019Utilisateur au moment de l\u2019inscription. L\u2019Utilisateur devra renseigner un num\u00e9ro d\u2019Op\u00e9rateur mobile valable, et devra \u00eatre en mesure de recevoir un SMS, dans une zone \u00e0 r\u00e9ception de signal mobile, afin de recevoir le message contenant le code \u00e0 4 chiffres.<br \/><br \/><\/p><p>Cet Identifiant et ce Mot de passe sont personnels et uniques \u00e0 chaque Utilisateur. L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 conserver confidentiel son Mot de passe. Il est recommand\u00e9 \u00e0 l\u2019Utilisateur de ne pas r\u00e9utiliser le m\u00eame mot de passe pour d\u2019autres services ou sites Internet.<br \/><br \/><\/p><p>Chaque Utilisateur est seul autoris\u00e9 \u00e0 utiliser son identifiant et son Mot de passe. <br \/><br \/>L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 ne laisser aucun tiers acc\u00e9der \u00e0 son Compte ou au Service via son identifiant et son Mot de passe.<br \/><br \/><\/p><p>Dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 l\u2019Utilisateur aurait connaissance de ce qu&rsquo;une autre personne acc\u00e8de \u00e0 son Compte, notamment avec son Identifiant, il doit en informer sans d\u00e9lai Rogervoice par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse contact@rogervoice.com afin que Rogervoice puisse prendre les mesures n\u00e9cessaires.\u00a0<br \/><br \/><\/p><p>Vous demeurez seul responsable de la confidentialit\u00e9 de votre Mot de passe et assumez l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 des cons\u00e9quences r\u00e9sultant de l\u2019utilisation par des tiers ou la divulgation de vos codes d\u2019acc\u00e8s \u00e0 des tiers.<br \/><br \/><\/p><p><strong>4 \u2013 Conditions tarifaires<\/strong><strong>\u00a0<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>L\u2019Appli Web, l\u2019Appli et le Service et notamment les appels vers le service t\u00e9l\u00e9phonique du Partenaire ou les appels entre Utilisateurs de l\u2019Appli sont fournis \u00e0 titre gratuit, \u00e0 l\u2019exception :<br \/><br \/><\/p><ul><li>des \u00e9ventuels frais de connexion internet correspondants au t\u00e9l\u00e9chargement de l\u2019Appli ;<\/li><li>des \u00e9ventuels frais de connexion internet correspondants \u00e0 l\u2019utilisation du Service ;<\/li><li>des sommes engag\u00e9es pour acqu\u00e9rir des cr\u00e9dits minutes afin d\u2019utiliser le VOIP OUT ;<\/li><li>des sommes engag\u00e9es pour obtenir un num\u00e9ro virtuel afin d\u2019utiliser le VOIP IN ;<\/li><li>des appels vers interlocuteurs n\u2019ayant pas l\u2019Appli\u00a0;<\/li><li>de certaines Options choisies par l\u2019Utilisateur, telles que les retranscriptions des paroles, et ce y compris ceux r\u00e9alis\u00e9s entre Utilisateurs.<\/li><\/ul><p>A l\u2019exception des Services Sp\u00e9cifiques qui sont gratuits et n\u2019entrainent aucun des surco\u00fbts ci-dessus dans l\u2019usage des Services Sp\u00e9cifiques.\u00a0<br \/><br \/><\/p><p>Les grilles tarifaires relatives au Service, le contenu des cr\u00e9dits de minutes et leurs modalit\u00e9s d\u2019utilisation sont d\u00e9taill\u00e9es sur ces plateformes et\/ou le Site web https:\/\/rogervoice.com.<br \/><br \/><\/p><p>En cas de d\u00e9passement de forfait, des frais de connexion suppl\u00e9mentaires sont factur\u00e9s au-del\u00e0 de l\u2019abonnement. Les appels sont factur\u00e9s en fonction de la destination, d\u00e8s la 1\u00e8re minute. Au terme de votre cr\u00e9dit d\u2019appel, tout appel est automatiquement interrompu en attendant un renouvellement de cr\u00e9dits d\u2019appel.<br \/><br \/><\/p><p>Rogervoice propose \u00e9galement des \u00ab\u00a0abonnements illimit\u00e9s\u00a0\u00bb lesquels permettent aux Utilisateurs de passer des appels de mani\u00e8re illimit\u00e9e vers des lignes fixes dans les pays de l&rsquo;abonnement choisi (hors num\u00e9ros sp\u00e9ciaux, surtax\u00e9s, de service et non g\u00e9ographiques) et pendant la p\u00e9riode sp\u00e9cifi\u00e9e au moment de l&rsquo;achat. Les appels illimit\u00e9s vers des t\u00e9l\u00e9phones mobiles peuvent \u00e9galement \u00eatre inclus s&rsquo;ils sont mentionn\u00e9s au moment de l&rsquo;achat. Ces abonnements sont soumis \u00e0 la restriction de 3 heures d\u2019appel pass\u00e9\u00a0: tout appel d\u2019une dur\u00e9e cons\u00e9cutive de 3 heures sera automatiquement interrompu et vous devrez rappeler votre interlocuteur.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019utilisation du Service peut impliquer la transmission de donn\u00e9es depuis et vers l\u2019\u00c9quipement de l\u2019Utilisateur. Ces transmissions peuvent donner lieu \u00e0 tarification par l\u2019Op\u00e9rateur mobile pour l\u2019utilisation de flux de donn\u00e9es (data), ind\u00e9pendantes de Rogervoice.<br \/><br \/><\/p><p>Il est recommand\u00e9 \u00e0 l\u2019Utilisateur de consulter pr\u00e9alablement \u00e0 l\u2019utilisation du Service la grille tarifaire de son Op\u00e9rateur mobile afin de s\u2019assurer que toute consommation de donn\u00e9es occasionn\u00e9e par l\u2019acc\u00e8s au Service n\u2019est pas incompatible avec une utilisation raisonnable de son \u00c9quipement.<br \/><br \/><\/p><p>Rogervoice ne saurait \u00eatre tenue responsable d\u2019une consommation data excessive au regard des modalit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s au R\u00e9seau telles qu\u2019elles ont \u00e9t\u00e9 stipul\u00e9es entre l\u2019Utilisateur et son Op\u00e9rateur mobile.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>5 \u2013 Limitation d\u2019acc\u00e8s et usage du Service<br \/><br \/><\/strong><\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>5.1 \u2013 Politique d\u2019utilisation \u00e9quitable<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>Rogervoice a instaur\u00e9 une \u00ab Politique d&rsquo;utilisation \u00e9quitable \u00bb afin d\u2019emp\u00eacher la fraude, ainsi qu\u2019une utilisation abusive de son Service.<\/p><p>Le Service propos\u00e9 par Rogervoice est uniquement destin\u00e9 \u00e0 une utilisation individuelle, conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation et non contraire aux dispositions l\u00e9gales et r\u00e9glementaires.<br \/><br \/><\/p><p>En vertu de cette Politique d\u2019utilisation \u00e9quitable, ne sont notamment pas autoris\u00e9s\u00a0:<br \/><br \/><\/p><ul><li>l\u2019utilisation des abonnements au sein d&rsquo;un centre d&rsquo;appels ou dans une pratique de t\u00e9l\u00e9marketing ;<\/li><li>la revente de minutes d&rsquo;appel ;<\/li><li>le partage des abonnements entre Utilisateurs (que ce soit par le biais d&rsquo;un PBX, d&rsquo;un centre d&rsquo;appels, d&rsquo;un ordinateur ou de tout autre moyen) ;<\/li><li>les appels de num\u00e9ros (individuels, s\u00e9quentiels ou automatiques) en dehors de vos communications personnelles ou professionnelles individuelles dans le but de g\u00e9n\u00e9rer un revenu pour vous-m\u00eame ou pour des tiers ;<\/li><li>les appels inhabituels qui ne correspondent pas \u00e0 une utilisation normale d&rsquo;un abonnement individuel, comme des appels courts et r\u00e9guliers vers plusieurs num\u00e9ros dans un court laps de temps, des num\u00e9rotations automatiques\u00a0;<\/li><li>l\u2019envoi de messages en masse ou de mani\u00e8re automatique, des appels inhabituels qui ne correspondent pas \u00e0 une utilisation normale d&rsquo;un abonnement individuel, comme des appels courts et r\u00e9guliers vers plusieurs num\u00e9ros dans un court laps de temps\u00a0;<\/li><li>toute utilisation qui pourrait modifier, interf\u00e9rer, endommager, surcharger ou interrompre le Service.<\/li><\/ul><p>Cette liste n\u2019est pas exhaustive et est donn\u00e9e \u00e0 titre indicatif. Rogervoice se r\u00e9serve la facult\u00e9 d\u2019examiner au cas par cas les pratiques qui ne lui sembleraient pas conformes \u00e0 sa Politique d\u2019utilisation \u00e9quitable et d\u2019int\u00e9grer \u00e0 cette liste toute activit\u00e9 notamment illicite, interdite, anormale ou inhabituelle.<br \/><br \/><\/p><p>En cas de constatation par Rogervoice d\u2019un usage du Service non conforme \u00e0 sa Politique d\u2019utilisation \u00e9quitable, Rogervoice pourra suspendre sans pr\u00e9avis et sans notification pr\u00e9alable l\u2019acc\u00e8s et l\u2019abonnement au Service de l\u2019Utilisateur concern\u00e9, sans que celui-ci ne puisse pr\u00e9tendre \u00e0 quelconque indemnisation \u00e0 l\u2019encontre de Rogervoice.<br \/><br \/><\/p><p>Les contrats pass\u00e9s avec des Partenaires pour l\u2019utilisation du Service peuvent inclure des conditions d\u2019utilisation sp\u00e9cifiques.<br \/><br \/><\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>5.2 \u2013 Droit \u00e0 l\u2019image des Op\u00e9rateurs<br \/><br \/><\/strong><\/p><p><strong>\u00a0<\/strong>En fonction des Services et Options choisies par l\u2019Utilisateur, Rogervoice permet la mise en relation avec un Op\u00e9rateur au moyen d\u2019une interface vid\u00e9o.<br \/><br \/><\/p><p>Lors de l\u2019utilisation de ce Service, il est interdit pour l\u2019Utilisateur de filmer et\/ou d\u2019enregistrer les communications. Le recours \u00e0 un Op\u00e9rateur est destin\u00e9 \u00e0 une utilisation individuelle et\u00a0 la conversation est soumise \u00e0 la confidentialit\u00e9. L\u2019Utilisateur ne peut en aucun cas utiliser l\u2019image des Op\u00e9rateurs, sauf accord pr\u00e9alable de ces derniers.\u00a0<br \/><br \/><\/p><p>Outre la sanction pr\u00e9vue \u00e0 l\u2019article 9 des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation, toute atteinte au droit \u00e0 l\u2019image des Op\u00e9rateurs pourra donner lieu \u00e0 des poursuites civiles et\/ou p\u00e9nales.<br \/><br \/><\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>5.3 \u2013 Respect des R\u00e8gles de bonne conduite<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 respecter les r\u00e8gles suivantes lors de l\u2019utilisation du Service (les \u00ab\u00a0R\u00e8gles de bonne conduite\u00a0\u00bb)\u00a0:<br \/><br \/><\/p><ul><li>L\u2019Utilisateur devra faire preuve de respect, de biens\u00e9ance, de dignit\u00e9 et adopter un comportement irr\u00e9prochable vis-\u00e0-vis du personnel et des Op\u00e9rateurs de Rogervoice, sur son Site Web ou ses r\u00e9seaux sociaux.<\/li><\/ul><ul><li>L\u2019Utilisateur se doit de :<\/li><\/ul><p style=\"padding-left: 40px;\">&#8211; ne pas \u00e9mettre de propos racistes, sexistes, homophobes ou incitant \u00e0 la haine\u00a0;<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">&#8211; ne pas \u00e9mettre de menaces ou participer \u00e0 des actes de harc\u00e8lement\u00a0;<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">&#8211; adopter un comportement respectueux envers les Op\u00e9rateurs (ex\u00a0: ne pas utiliser de propos vulgaires ou d\u00e9plac\u00e9s, avoir une tenue vestimentaire ad\u00e9quate)\u00a0;<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">&#8211; ne pas d\u00e9voiler de contenu \u00e0 caract\u00e8re sexuel ou impliquant une nudit\u00e9 totale ou partielle\u00a0; et<\/p><p style=\"padding-left: 40px;\">&#8211; de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, ne pas utiliser le Service \u00e0 des fins contraires aux lois et r\u00e8glements.\u00a0<br \/><br \/><\/p><p>Outre la sanction pr\u00e9vue \u00e0 l\u2019article 9 des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation, toute atteinte aux pr\u00e9sentes R\u00e8gles de bonne conduite pourra donner lieu \u00e0 des poursuites civiles et\/ou p\u00e9nales.<br \/><br \/><\/p><p>Dans le cas d\u2019un appel avec un Op\u00e9rateur, ce dernier se r\u00e9serve le droit de mettre fin \u00e0 la communication \u00e0 tout moment, en cas de non respect des R\u00e8gles de bonne conduite.<br \/><br \/><\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>5.4 \u2013 Appels d\u2019urgence<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>Le Service ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9 pour les communications t\u00e9l\u00e9phoniques \u00e9mises vers des num\u00e9ros sp\u00e9ciaux permettant de joindre les secours publics ou num\u00e9ros d\u2019urgence, tels que pompiers, SAMU, police. Ce type d\u2019appel n\u00e9cessite l\u2019utilisation d\u2019autres services d\u00e9di\u00e9s ou d\u2019une ligne t\u00e9l\u00e9phonique standard, permettant notamment aux secours publics de localiser l\u2019appelant.<br \/><br \/><\/p><p>Il est pr\u00e9cis\u00e9 que le VOIP OUT propos\u00e9 via l&rsquo;Appli ne remplace pas le service de t\u00e9l\u00e9phonie mobile que l&rsquo;Utilisateur doit avoir souscrit aupr\u00e8s de son Op\u00e9rateur mobile.<br \/><br \/><\/p><p>Pour passer ce type d&rsquo;appel, l\u2019Utilisateur est invit\u00e9 \u00e0 utiliser des servic\u00e9s d\u00e9di\u00e9s et\/ou de num\u00e9roter directement le num\u00e9ro d\u2019urgence par l&rsquo;interm\u00e9diaire de son Op\u00e9rateur mobile.<br \/><br \/><\/p><p><strong>La responsabilit\u00e9 de Rogervoice ne saurait en aucun cas \u00eatre engag\u00e9e \u00e0 quelque titre que ce soit en cas de dommage direct ou indirect r\u00e9sultant ou li\u00e9 \u00e0 l\u2019utilisation et\/ou \u00e0 la tentative d\u2019utilisation du Service afin d\u2019appeler les services de secours ou les num\u00e9ros d\u2019urgence.<br \/><br \/><\/strong><\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>5.5 \u2013 Maintenance et mises \u00e0 jour<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>Rogervoice effectue r\u00e9guli\u00e8rement des op\u00e9rations de maintenance ou de d\u00e9veloppement de son Appli et de son Site web afin d\u2019assurer les mises \u00e0 jour et le bon fonctionnement du Service.<br \/><br \/><\/p><p>Rogervoice se r\u00e9serve la facult\u00e9 dans le cadre de ces \u00e9volutions et mises \u00e0 jour de supprimer des fonctionnalit\u00e9s et\/ou options, ainsi que l\u2019assistance de certains Equipements et Place de march\u00e9.<br \/><br \/><\/p><p>Ces op\u00e9rations de maintenance sont susceptibles d\u2019interrompre et d\u2019emp\u00eacher, sans pr\u00e9avis et information pr\u00e9alable, pour une dur\u00e9e limit\u00e9e l\u2019acc\u00e8s et \/ ou l\u2019utilisation du Service, du Site web, de l\u2019Appli Web, et de l\u2019Appli.<br \/><br \/><\/p><p>Dans la mesure du possible, Rogervoice tentera de ne pas rendre indisponible l\u2019acc\u00e8s au Service pendant un temps excessif.<br \/><br \/><\/p><p>Toute op\u00e9ration de maintenance effectu\u00e9e ou toute mise \u00e0 jour de fonctionnalit\u00e9 fait l\u2019objet d\u2019une information aupr\u00e8s des Utilisateurs, via l\u2019Appli ou via leur num\u00e9ro d\u2019Op\u00e9rateur mobile.<br \/><br \/><\/p><p>Il est de la responsabilit\u00e9 de l\u2019Utilisateur ou du Partenaire d\u2019effectuer la mise \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8re de l\u2019Appli ou de l\u2019Appli Web \u00e0 partir des Places de march\u00e9 ou du Site web et de s\u2019assurer que la version qu\u2019il d\u00e9tient est la derni\u00e8re version compatible.<br \/><br \/><\/p><p><strong>Rogervoice n\u2019est en aucun cas responsable des dysfonctionnements li\u00e9s \u00e0 une utilisation d\u2019une version de l\u2019Appli ou de l\u2019Appli Web non mise \u00e0 jour ou en cas de difficult\u00e9 d\u2019acc\u00e8s ou d\u2019utilisation du Service r\u00e9sultant des mises \u00e0 jour et \u00e9volutions.<\/strong><\/p><p><strong>De m\u00eame, Rogervoice ne saurait en aucun cas \u00eatre tenue responsable des pr\u00e9judices subis par un Utilisateur ou le Partenaire du fait des \u00e9volutions et mises \u00e0 jour rendues n\u00e9cessaires par l\u2019\u00e9volution de la technique ou de l\u2019environnement l\u00e9gal.<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation, ainsi que les \u00e9ventuelles Conditions suppl\u00e9mentaires s\u2019appliquent aux nouvelles versions et mise \u00e0 jour.<br \/><br \/><\/p><p><strong>6 \u2013 Prestataires tiers<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>Rogervoice recourt \u00e0 des Prestataires tiers pour :<br \/><br \/><\/p><ul><li>les traitements li\u00e9s \u00e0 la reconnaissance vocale et \u00e0 la synth\u00e8se vocale\u00a0;<\/li><li>les traductions en langue des signes, en langue parl\u00e9e compl\u00e9t\u00e9e, ou en transcription manuelle\u00a0;<\/li><li>l\u2019h\u00e9bergement des serveurs o\u00f9 sont localis\u00e9es les donn\u00e9es des Utilisateurs\u00a0;<\/li><li>l\u2019acheminement des communications \u00e9lectroniques vers les r\u00e9seaux t\u00e9l\u00e9phoniques\u00a0;<\/li><li>la gestion des modalit\u00e9s de paiement et le pr\u00e9l\u00e8vement des montants factur\u00e9s\u00a0;<\/li><li>la terminaison des appels sur le r\u00e9seau t\u00e9l\u00e9phonique.<\/li><\/ul><p>Cette liste est non exhaustive. En aucun cas, Rogervoice ne peut \u00eatre tenu responsable des dommages subis par l\u2019Utilisateur et d\u00e9coulant exclusivement des manquements de ces prestataires tiers.<br \/><br \/><\/p><p>Comme Rogervoice, ces Prestataires tiers peuvent interrompre \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis l\u2019acc\u00e8s et l\u2019utilisation de leurs solutions, pour y effectuer des op\u00e9rations de maintenance et\/ou mise \u00e0 jour.<br \/><br \/><\/p><p><strong>7 \u2013 Responsabilit\u00e9 de l\u2019Utilisateur ou du Partenaire<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>L\u2019Utilisateur ou le Partenaire reconna\u00eet avoir v\u00e9rifi\u00e9 l\u2019ad\u00e9quation du Service \u00e0 ses besoins et avoir re\u00e7u toute information n\u00e9cessaire de Rogervoice permettant d\u2019utiliser le Service en toute connaissance de cause.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019Utilisateur ou le Partenaire est tenu de s\u2019assurer que son \u00c9quipement lui permet d\u2019acc\u00e9der au Service.<br \/><br \/><\/p><p>Il est tenu de t\u00e9l\u00e9charger les nouvelles versions et mises \u00e0 jour propos\u00e9es r\u00e9guli\u00e8rement par Rogervoice sur son Site web et\/ou les Places de march\u00e9.<br \/><br \/><\/p><p>Il appartient \u00e0 l\u2019Utilisateur ou le Partenaire de prendre toutes les mesures appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger ses \u00c9quipements, donn\u00e9es et\/ou logiciels, notamment de la contamination par d\u2019\u00e9ventuels programmes malicieux ou de l\u2019intrusion d\u2019un tiers dans son \u00c9quipement et de proc\u00e9der \u00e0 des sauvegardes des transcriptions.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019Utilisateur ou le Partenaire s\u2019engage \u00e0 :<br \/><br \/><\/p><ul><li>avertir Rogervoice de toute utilisation non autoris\u00e9e de son Compte, ou de toute autre atteinte \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de celui-ci dont Il aurait connaissance\u00a0;<\/li><li>ne pas utiliser le Service pour joindre des num\u00e9ros sp\u00e9ciaux surtax\u00e9s, ainsi que les num\u00e9ros courts nationaux et des num\u00e9ros soumis \u00e0 une tarification sp\u00e9ciale encadr\u00e9e par la r\u00e9glementation des communications \u00e9lectroniques ;<\/li><li>utiliser le Service conform\u00e9ment aux principes \u00e9nonc\u00e9s dans la Politique d\u2019utilisation \u00e9quitable et donc \u00e0 ne pas utiliser le Service notamment :<\/li><li>comme passerelle de r\u00e9acheminement de communications ou de mise en relation ;<\/li><li>de mani\u00e8re ininterrompue par le biais d\u2019une composition automatique de num\u00e9ros sur la ligne<\/li><li>pour c\u00e9der ou revendre des communications ;<\/li><li>proc\u00e9der \u00e0 l\u2019envoi en masse de communications de fa\u00e7ons automatis\u00e9es ou non.<\/li><li>utiliser le Service dans des conditions conformes aux R\u00e8gles de bonne conduite\u00a0;<\/li><li>le cas \u00e9ch\u00e9ant, respecter le droit \u00e0 l\u2019image des Op\u00e9rateurs\u00a0;<\/li><li>ne pas utiliser le Service dans des conditions ou pour transmettre ou recevoir des \u00e9l\u00e9ments ou des donn\u00e9es de quelque nature que ce soit :<ul><li>qui seraient en violation des lois et r\u00e8glements en vigueur ;<\/li><li>qui pr\u00e9senteraient un caract\u00e8re mena\u00e7ant, choquant, diffamatoire\u00a0;<\/li><li>qui porteraient atteinte \u00e0 des engagements de confidentialit\u00e9\u00a0;<\/li><li>qui violeraient des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuels\u00a0;<\/li><li>qui seraient constitutives de harc\u00e8lement\u00a0;<\/li><li>qui porteraient atteinte au droit \u00e0 la vie priv\u00e9e.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, l\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 utiliser le Service conform\u00e9ment aux lois et r\u00e8glements en vigueur.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019Utilisateur est seul responsable des propos qu\u2019il tient avec ses interlocuteurs. Il a la possibilit\u00e9 de conserver une copie des retranscriptions sur son Appli, ou recevoir une copie depuis l\u2019Appli Web, pour son seul usage personnel. Rogervoice ne peut en aucun cas \u00eatre responsable de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 cette copie par des tiers non autoris\u00e9s ou de l\u2019utilisation de cette copie des retranscriptions par l\u2019Utilisateur, et notamment du respect des droits des interlocuteurs de l\u2019Utilisateur \u00e0 ce titre.<br \/><br \/><\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>7.1 \u2013 Conservation des transcriptions<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>Les Utilisateurs peuvent choisir de sauvegarder les transcriptions de leurs appels en activant la fonctionnalit\u00e9 correspondante. Cette sauvegarde se fait sous la seule responsabilit\u00e9 des Utilisateurs qui doivent prendre toute mesure ad\u00e9quate, le cas \u00e9ch\u00e9ant, pour avertir leurs interlocuteurs que la transcription de leurs propos sera sauvegard\u00e9e.<br \/><br \/><\/p><p>Rogervoice ne garde aucune copie des transcriptions des appels t\u00e9l\u00e9phoniques qui sont r\u00e9alis\u00e9es de mani\u00e8re automatique et transmises directement sur l\u2019Equipement de l\u2019Utilisateur.<br \/><br \/><\/p><p>Conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9 et \u00e0 la loi informatique et libert\u00e9s du 06\/01\/1978, vous disposez d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification et de suppression des donn\u00e9es vous concernant et d&rsquo;opposition \u00e0 leur traitement. Si vous souhaitez l&rsquo;exercer, vous pouvez \u00e9crire \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 Rogervoice en indiquant vos nom, pr\u00e9nom, adresse, email ou adresser un courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse suivante : <a href=\"mailto:contact@rogervoice.com\">contact@rogervoice.com<\/a><br \/><br \/><\/p><p>L\u2019Utilisateur est responsable de la non-divulgation de ses \u00e9changes relevant du secret des correspondances et assume l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 des cons\u00e9quences r\u00e9sultant de la divulgation des retranscriptions de ses appels.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019Utilisateur est seul responsable de l\u2019utilisation des transcriptions \u00e9crites des appels t\u00e9l\u00e9phoniques pass\u00e9s dans le cadre du Service. Il lui appartient de v\u00e9rifier l\u2019exactitude de la transcription \u00e9crite des appels. En aucun cas, cette transcription ne saurait se substituer \u00e0 un courrier, sous quelque forme que ce soit (courrier \u00e9crit, e-mail\u2026) de l\u2019interlocuteur de l\u2019Utilisateur, \u00e9voquant l\u2019entretien t\u00e9l\u00e9phonique. En cas d\u2019utilisation du service pour des appels importants et\/ou d\u00e9cisifs, il est recommand\u00e9 \u00e0 l\u2019Utilisateur de se faire confirmer par \u00e9crit par son interlocuteur l\u2019exactitude de la transcription fournie par le Service ou lui demander une confirmation \u00e9crite des termes d\u00e9cisifs de l\u2019entretien t\u00e9l\u00e9phonique.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019Utilisateur indemnisera Rogervoice de tout dommage en cas de plainte par l\u2019un de ses interlocuteurs concernant un \u00e9ventuel pr\u00e9judice subi r\u00e9sultant de la transcription des appels t\u00e9l\u00e9phoniques.<br \/><br \/><\/p><p>Il est rappel\u00e9 aux Utilisateurs que l\u2019usage par le conducteur d&rsquo;un v\u00e9hicule en circulation d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone, ainsi que le port \u00e0 l&rsquo;oreille de tout dispositif susceptible d&rsquo;\u00e9mettre du son tels que les oreillettes, \u00e9couteurs ou casques, est strictement interdit et constitue une infraction p\u00e9nalement sanctionn\u00e9e, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur.<br \/><br \/><\/p><p><strong>8 \u2013 Responsabilit\u00e9 de Rogervoice<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>En raison notamment de la grande technicit\u00e9 de la conversion des messages au format \u00e9lectronique et de leur transmission par r\u00e9seaux IP, Rogervoice n&rsquo;est tenue que d&rsquo;une obligation de moyens \u00e0 l\u2019\u00e9gard des Utilisateurs.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019Utilisateur reconna\u00eet avoir \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 qu\u2019en d\u00e9pit de tous les moyens mis en \u0153uvre par Rogervoice pour maintenir la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des communications t\u00e9l\u00e9phoniques, Rogervoice ne saurait en garantir pleinement le r\u00e9sultat, dans la mesure o\u00f9 les communications t\u00e9l\u00e9phoniques transitent via le R\u00e9seau.<br \/><br \/><\/p><p>La responsabilit\u00e9 de Rogervoice ne pourra \u00eatre recherch\u00e9e qu\u2019en cas de faute grave prouv\u00e9e ayant caus\u00e9 un dommage mat\u00e9riel direct et pr\u00e9visible \u00e0 l\u2019Utilisateur.<br \/><br \/><\/p><p>Notamment, et sans que cette liste ne soit exhaustive, la responsabilit\u00e9 de Rogervoice ne pourra en aucun cas \u00eatre engag\u00e9e en cas de :<br \/><br \/><\/p><ul><li>Faute, n\u00e9gligence, omission ou d\u00e9faillance de l\u2019Utilisateur, non-respect des conseils donn\u00e9s ;<\/li><li>Non-respect des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation et le cas \u00e9ch\u00e9ant des Conditions suppl\u00e9mentaires par l\u2019Utilisateur\u00a0;<\/li><li>Faute, n\u00e9gligence, omission ou d\u00e9faillance des prestataires tiers vis\u00e9s \u00e0 l\u2019article \u00ab\u00a0Prestataires tiers\u00a0\u00bb des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation\u00a0;<\/li><li>Mauvaise utilisation ou d\u00e9faillance des terminaux ou de l\u2019Equipement de l\u2019Utilisateur\u00a0;<\/li><li>Intervention d&rsquo;un tiers non autoris\u00e9 par l\u2019Utilisateur ;<\/li><li>Acc\u00e8s par des tiers non autoris\u00e9s au Compte de l\u2019Utilisateur\u00a0;<\/li><li>Perturbations du r\u00e9seau de l\u2019Op\u00e9rateur mobile ;<\/li><li>Difficult\u00e9s d\u2019acc\u00e8s au serveur d\u2019h\u00e9bergement en raison des fluctuations de la bande passante, incidents relevant du fournisseur d\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet de l\u2019Utilisateur\u00a0;<\/li><li>Perturbations m\u00e9t\u00e9orologiques\u00a0;<\/li><li>Cas de force majeure, tels que reconnus par les tribunaux fran\u00e7ais\u00a0;<\/li><li>Ev\u00e9nement emp\u00eachant ou retardant Rogervoice dans le cadre du respect de ses obligations et ind\u00e9pendant de sa volont\u00e9 ou de son contr\u00f4le\u00a0; ou<\/li><li>Traduction, transcription ou reformulation erron\u00e9e des propos par un Op\u00e9rateur le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li><\/ul><p>L\u2019Utilisateur est inform\u00e9 que l\u2019acc\u00e8s au Service s\u2019effectue via le r\u00e9seau Internet et les r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communications. Il est averti que des al\u00e9as techniques peuvent affecter ce r\u00e9seau et entra\u00eener des ralentissements ou des indisponibilit\u00e9s rendant la connexion impossible. La responsabilit\u00e9 de Rogervoice ne saurait en aucun cas \u00eatre engag\u00e9e en raison de la nature ou du contenu des messages, de l\u2019exactitude des transcriptions, des informations achemin\u00e9es par le R\u00e9seau, de toute intervention de tiers, ou encore de tout \u00e9v\u00e9nement li\u00e9 \u00e0 la non-conformit\u00e9 ou d\u00e9faillance ou perturbations du r\u00e9seau internet ou des r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communications.<br \/><br \/><\/p><p>L&rsquo;utilisation du Service n\u00e9cessitant du mat\u00e9riel informatique, certains logiciels ainsi qu&rsquo;un acc\u00e8s au R\u00e9seau, le fonctionnement du Service peut \u00eatre affect\u00e9 par les performances de l\u2019un quelconque de ces \u00e9l\u00e9ments.\u00a0 Par cons\u00e9quent, la responsabilit\u00e9 de Rogervoice ne saurait en aucun cas \u00eatre recherch\u00e9e dans ce cas.<br \/><br \/><\/p><p>Rogervoice notifiera \u00e0 l\u2019Utilisateur toute d\u00e9faillance du Service de son fait, et fera ses meilleurs efforts pour rem\u00e9dier \u00e0 cette d\u00e9faillance.<\/p><p>En aucun cas Rogervoice ne pourra \u00eatre tenue responsable des pr\u00e9judices indirects r\u00e9sultant de l\u2019utilisation du Service tels que pertes mat\u00e9rielles ou immat\u00e9rielles, pr\u00e9judice commercial, pertes financi\u00e8res, y compris sans s\u2019y limiter perte de commandes, de b\u00e9n\u00e9fices ou de profit, de donn\u00e9es, atteinte \u00e0 l&rsquo;image de marque, trouble commercial quelconque. Toute action dirig\u00e9e contre l\u2019Utilisateur par un tiers est consid\u00e9r\u00e9e\u00a0 comme un pr\u00e9judice indirect et par cons\u00e9quent, n&rsquo;ouvre pas droit \u00e0 r\u00e9paration.<br \/><br \/><\/p><p><strong>EN TOUT ETAT DE CAUSE, SI LA RESPONSABILITE DE ROGERVOICE EST ENGAGEE, LE MONTANT DE L\u2019INDEMNISATION EST LIMITE AUX SOMMES PAYEES AU TITRE DE L\u2019ABONNEMENT AU SERVICE PAR L\u2019UTILISATEUR DANS LES 12 DERNIERS MOIS PRECEDENTS LE FAIT GENERATEUR. <\/strong><\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>9 \u2013 Suppression de Comptes<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>En cas d\u2019atteinte aux pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation, un premier avertissement sera envoy\u00e9 par Rogervoice \u00e0 l\u2019Utilisateur concern\u00e9, sans pr\u00e9judice d\u2019une suspension du Compte de l\u2019Utilisateur concern\u00e9 pour une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e. Au bout de trois avertissements, Rogervoice se r\u00e9serve le droit de d\u00e9sactiver, suspendre, limiter, r\u00e9silier tout Compte qui serait utilis\u00e9 dans des conditions qui ne respecteraient pas les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les Conditions suppl\u00e9mentaires, sans que cela puisse engager sa responsabilit\u00e9 et ind\u00e9pendamment des dommages et int\u00e9r\u00eats que Rogervoice pourrait r\u00e9clamer au titulaire du Compte en cas de pr\u00e9judice li\u00e9 \u00e0 cet usage illicite du Compte.\u00a0<br \/><br \/><\/p><p>Rogervoice pourra \u00e9galement r\u00e9silier tout Compte en cas de manquement de l\u2019Utilisateur \u00e0 l\u2019une de ses obligations au titre des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation qui ne serait pas corrig\u00e9 par l\u2019Utilisateur dans un d\u00e9lai de huit (8) jours suivant une notification dudit manquement adress\u00e9e par tout moyen \u00e0 l\u2019Utilisateur par Rogervoice.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019Utilisateur disposant d\u2019un Compte via l\u2019Appli peut \u00e0 tout moment demander la suppression de son Compte en utilisant la fonction pr\u00e9vue \u00e0 cet effet dans l\u2019Appli ou sur le Site web. La demande est ensuite trait\u00e9e par Rogervoice dans les meilleurs d\u00e9lais.<br \/><br \/><\/p><p><strong>10 \u2013 Donn\u00e9es Personnelles<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>Dans le cadre du fonctionnement du Service, Rogervoice est amen\u00e9 \u00e0 collecter un certain nombre de donn\u00e9es personnelles vous concernant, soit directement lorsque vous nous communiquez librement vos donn\u00e9es personnelles, soit automatiquement dans le cadre de l\u2019utilisation de nos Services.<br \/><br \/><\/p><p>Vous trouverez les r\u00e8gles et conditions dans lesquelles nous collectons et traitons ces donn\u00e9es dans notre politique de confidentialit\u00e9 disponible sur https:\/\/rogervoice.com.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p>Pour les donn\u00e9es qui seraient collect\u00e9es par les Prestataires tiers, il est attir\u00e9 l\u2019attention de l\u2019Utilisateur et du Partenaire que ce sont leurs politiques de protection des donn\u00e9es personnelles qui s\u2019appliquent, dans le respect des dispositions l\u00e9gales et r\u00e9glementaires en vigueur.<br \/><br \/><\/p><p><strong>11 \u2013 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<br \/><br \/><\/strong><\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>11.1 \u2013 El\u00e9ments appartenant \u00e0 Rogervoice<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>L\u2019ensemble des \u00e9l\u00e9ments composant le Service et notamment sans que cette liste soit exhaustive, Site web, Applis, Applis Web, structure, ergonomie, logiciels, interfaces, bases de donn\u00e9es, textes, sons, images fixes ou anim\u00e9es, constituent des cr\u00e9ations originales prot\u00e9g\u00e9es en tant que telles par le droit d\u2019auteur. Ils sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Rogervoice.<br \/><br \/><\/p><p>\u00ab\u00a0Rogervoice\u00a0\u00bb est une marque d\u00e9pos\u00e9e appartenant \u00e0 Rogervoice.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019acc\u00e8s au Service et son utilisation, le t\u00e9l\u00e9chargement de l\u2019Appli, la souscription d\u2019abonnements par l\u2019Utilisateur notamment n\u2019op\u00e8rent aucun transfert de propri\u00e9t\u00e9 au profit de l\u2019Utilisateur ou du Partenaire.<br \/><br \/><\/p><p>En cons\u00e9quence, l\u2019Utilisateur ou le Partenaire s&rsquo;interdit tout agissement et tout acte susceptible de porter atteinte directement ou indirectement aux droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de Rogervoice.<br \/><br \/><\/p><p>Pour les besoins de l\u2019utilisation du Service, Rogervoice conc\u00e8de \u00e0 l\u2019Utilisateur, qui l\u2019accepte, une licence personnelle, non-exclusive et non cessible sur les \u00e9l\u00e9ments constituant le Service. Cette licence est consentie pour le monde entier et pour toute la dur\u00e9e d\u2019utilisation du Service et, en cas d\u2019abonnement, pour la dur\u00e9e de l\u2019abonnement.<br \/><br \/><\/p><p>La pr\u00e9sente licence inclut le droit pour l\u2019Utilisateur de t\u00e9l\u00e9charger et installer l\u2019Appli sur son Equipement et de l\u2019utiliser \u00e0 titre personnel par le biais d\u2019un Compte.<br \/><br \/><\/p><p>Les conditions de licence ci-dessus ne s\u2019appliquent pas aux Partenaires, qui sont soumis aux conditions stipul\u00e9es dans un contrat r\u00e9dig\u00e9 express\u00e9ment avec la soci\u00e9t\u00e9 Rogervoice.<br \/><br \/><\/p><p>L&rsquo;utilisation non express\u00e9ment autoris\u00e9e par Rogervoice au titre des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation est illicite, conform\u00e9ment aux dispositions de l&rsquo;article L.122-6 du Code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Ainsi, il est notamment strictement interdit \u00e0 l\u2019Utilisateur ou au Partenaire de proc\u00e9der \u00e0 :\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<br \/>\u00a0 \u00a0 \u00a0<\/p><ul><li>toute repr\u00e9sentation, diffusion ou distribution de l\u2019Appli ou de l\u2019Appli Web, que ce soit \u00e0 titre on\u00e9reux ou gracieux et notamment toute mise en r\u00e9seau\u00a0;<\/li><li>toute forme d&rsquo;utilisation des \u00e9l\u00e9ments dont le Service est constitu\u00e9 et notamment l\u2019Appli, l\u2019Appli Web et le Site web, de quelque fa\u00e7on que ce soit, aux fins de conception, de r\u00e9alisation, de diffusion ou de commercialisation de services similaires, \u00e9quivalents de substitution et d&rsquo;une documentation d&rsquo;utilisation similaire, \u00e9quivalente ou de substitution ;<\/li><li>l&rsquo;adaptation, la modification, la transformation, l&rsquo;arrangement de l\u2019Appli ou de l\u2019Appli Web, pour quelque raison que ce soit, y compris pour corriger des erreurs ;<\/li><li>toute transcription directe ou indirecte, toute traduction dans d&rsquo;autres langues de l\u2019Appli ou de l\u2019Appli Web ;<\/li><li>toute utilisation par l\u2019Utilisateur pour un traitement non strictement autoris\u00e9 par Rogervoice\u00a0;<\/li><li>toute modification ou contournement du code de protection tel que, notamment, les codes d&rsquo;acc\u00e8s ou identifiant ou action destin\u00e9e \u00e0 rendre inop\u00e9rant le syst\u00e8me de protection int\u00e9gr\u00e9 au Site web, \u00e0 l\u2019Appli ou \u00e0 l\u2019un quelconque des \u00e9l\u00e9ments les composant.<\/li><\/ul><p>Tout manquement constat\u00e9 dans l\u2019ex\u00e9cution de la licence d\u2019utilisation, ou toute violation totale ou partielle de celle-ci par l\u2019Utilisateur entra\u00eene la r\u00e9siliation de plein droit et sans pr\u00e9avis du Service et des abonnements \u00e9ventuels par Rogervoice, sans pr\u00e9judice des dommages et int\u00e9r\u00eats que Rogervoice pourrait r\u00e9clamer.<br \/><br \/><\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>11.2 \u2013 El\u00e9ments appartenant \u00e0 l\u2019Utilisateur<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>Dans le cadre de l\u2019utilisation du Service, l\u2019Utilisateur est amen\u00e9 \u00e0 importer du contenu dans l\u2019Appli ou l\u2019Appli Web telles que donn\u00e9es personnelles, contacts\u2026 qui seront stock\u00e9es et trait\u00e9es par l\u2019Appli ou l\u2019Appli Web.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019Utilisateur conserve la pleine et enti\u00e8re propri\u00e9t\u00e9 de ce contenu.<br \/><br \/><\/p><p>L\u2019Utilisateur ou le Partenaire conf\u00e8re \u00e0 Rogervoice et aux Prestataires tiers sur ce contenu une licence d\u2019utilisation valable pour le monde entier et pour toute la dur\u00e9e l\u00e9gale de protection des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, telle que reconnue par les lois pr\u00e9sentes ou futures, pour le monde entier, sans restriction.<br \/><br \/><\/p><p>Cette licence d\u2019utilisation consentie par l\u2019Utilisateur ou le Partenaire \u00e0 Rogervoice comprend\u00a0le droit d&rsquo;utilisation, d&rsquo;h\u00e9bergement, de stockage, de reproduction, de modification, de cr\u00e9ation d&rsquo;\u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es (des traductions, des adaptations ou d&rsquo;autres modifications destin\u00e9es \u00e0 am\u00e9liorer le fonctionnement de vos contenus par le biais du Service), de communication, de publication.<br \/><br \/><\/p><p><strong>12 \u2013 Loi applicable<br \/><br \/><\/strong><\/p><p>Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation sont soumises au droit fran\u00e7ais.<br \/><br \/><\/p><p><strong>EN CAS D\u2019UTILISATEUR PROFESSIONNEL, TOUTE CONTESTATION QUI POURRAIT NAITRE DE LA VALIDITE, L\u2019INTERPRETATION, OU L\u2019EXECUTION DES CGU, OU QUI EN SERAIT LA CONSEQUENCE, EST DE LA COMPETENCE EXPRESSE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS, NONOBSTANT PLURALITE DE DEFENDEURS OU APPEL EN GARANTIE, MEME POUR LES PROCEDURES D\u2019URGENCE OU POUR LES PROCEDURES CONSERVATOIRES, EN REFERE OU PAR REQUETE.<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Notice l&eacute;gale L&rsquo;&eacute;diteur du site web rogervoice.com est&nbsp;: la soci&eacute;t&eacute; 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