Gratuit !

Crédit Relais 1h/mois

  • Appeler 1h/mois vers les fixes et mobiles en France et DROM
  • Appeler de 8h30 à 19h en semaine hors jours fériés
  • Un professionnel diplômé et formé m’accompagne
  • Recevoir des appels
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Ce crédit vous est offert par les opérateurs membres
de la Fédération Française des Télécoms.

Les questions
que vous vous posez le plus

Comment ça marche ?

Depuis l'application Rogervoice sur votre smartphone, appelez n'importe quel numéro. Vous serez alors mis en relation avec un professionnel (LSF ou LfPC) qui vous traduira en direct vos échanges.

Combien ça coûte ?

C'est gratuit ! Comment est-ce possible ? Il s'agit d'une des dispositions de la loi Numérique. Votre opérateur vous offre 1 heure de communication par mois (cette durée augmentera à 3 heures en 2021, puis 5 heures en 2026). Une fois votre crédit épuisé, il vous faudra patienter jusqu'au mois suivant.

Quand puis-je appeler ?

Le Centre Relais Téléphonique est ouvert du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 8h30 à 19h. Ces horaires s'étendront jusqu'à 21h ainsi que le samedi en 2021, puis 24h/24 en 2026. Rogervoice se prépare actuellement pour vous fournir la meilleure expérience d'autonomie possible.

Qui sont les interprètes et codeurs ?

Nos interprètes et codeurs sont tous diplômés et formés à la visio-interprétation. Ils opèrent sous déontologie professionnelle, vos conversations sont tenues totalement confidentielles. Vous êtes entre de bonnes mains !

Puis-je recevoir des appels ?

Tout à fait. Nous vous créons un numéro Rogervoice que vous pouvez fournir à vos proches, vos collègues, pour les livraisons, etc... Lorsque vous êtes appelés sur ce numéro, c'est l'application Rogervoice qui décroche.

Quels sont les opérateurs partenaires ?

Les opérateurs faisant partie de la Fédération Française des Telecoms sont nos partenaires : Bouygues Telecom, CIC Mobile, La Poste Mobile, Orange, SFR et EI Telecom (Auchan Telecom, Cdiscount Mobile, Crédit Mutuel Mobile, NRJ Mobile).

Vous êtes interprète ?
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